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Informations sur l'entreprise :

Adresse :Salle 802, Bâtiment 3, Jardin Yi'ai, au kilomètre 30-31 de l'autoroute Haiyu Ouest, Station de travail de Bailian, Ville de Laocheng, Comté de Chengmai, Province de Hainan

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation de la boutique en ligne kliveto.com et les achats qui y sont effectués. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Article 1 : Mentions Légales et Informations sur la Société

Conformément à la réglementation visant à garantir la transparence pour nos consommateurs, voici les informations légales de notre entreprise :

Article 2 : Objet et Produits

kliveto.com propose à la vente des articles ménagers et des produits de la maison. Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes de couleur ou de présentation peuvent exister.

Article 3 : Prix et Assurance Frais de Port

Tous nos prix sont indiqués en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).

Article 4 : Modalités de Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue de manière 100% sécurisée. Pour répondre aux exigences de sécurité, nous acceptons les modes de paiement suivants :

Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de refus de la transaction par votre banque, la commande sera automatiquement annulée.

Article 5 : Traitement des Commandes et Livraison

L'expédition des articles ménagers s'effectue selon les délais suivants :

Article 6 : Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre article pour exercer votre droit de rétractation.
Veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement] (注：建站时这里加个超链接) pour connaître les conditions détaillées, la gestion des frais de retour et l'application de l'Assurance Frais de Port (2%).

Article 7 : Garanties Légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil français). En cas de produit défectueux, les frais de retour sont intégralement pris en charge par kliveto.com.

Article 8 : Service Client

Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, notre équipe est à votre disposition :

Article 9 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre Service Client en priorité afin de trouver une solution amiable.