Informations sur l'entreprise :
- Nom de la société : Chengmai Jinxiu Kou Trading Co., Ltd.
- Code de crédit social unifié : 91460000MAK8QU5L8B
- Représentant légal : Huang Jiawen
- Date de création : 18/03/2026
- E-mail de contact : service@kliveto.com
- Téléphone : +86 16286039492
Adresse :Salle 802, Bâtiment 3, Jardin Yi'ai, au kilomètre 30-31 de l'autoroute Haiyu Ouest, Station de travail de Bailian, Ville de Laocheng, Comté de Chengmai, Province de Hainan
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1. Responsable du Traitement des Données
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- Raison sociale : Chengmai Jinxiu Kou Trading Co., Ltd.
- Adresse du siège social : Salle 802, Bâtiment 3, Jardin Yi'ai, au kilomètre 30-31 de l'autoroute Haiyu Ouest, Station de travail de Bailian, Ville de Laocheng, Comté de Chengmai, Province de Hainan
- E-mail de contact : service@kliveto.com
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de notre activité e-commerce :
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- Données de navigation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, pages visitées, temps passé sur le site. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.
3. Finalités de la Collecte et Base Légale
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- Intérêt légitime : Amélioration de notre site web, prévention de la fraude, et analyses statistiques pour mieux comprendre les besoins en équipement de la maison.
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4. Partage de Vos Données (Tiers)
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6. Conservation des Données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. Par exemple, les données de facturation sont conservées pendant la durée légale requise par l'administration fiscale (généralement 10 ans).
7. Vos Droits (Conformément au RGPD)
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- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
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